#ищу #разработчик #бот Специалист по разработке и оптимизации Telegram-ботов (Puzzlebot / API) Задача: Оптимизировать работу действующего бота обратной связи для Telegram-канала, внедрив автоматизацию типовых запросов. Текущее состояние: Сейчас бот работает как «прослойка»: все сообщения просто пересылаются администратору. Это создает высокую нагрузку на ручную обработку. Что нужно сделать: 1. Автоматизация FAQ: Создать интерактивное меню с кнопками на 2–3 самых частых вопроса, чтобы пользователи получали мгновенные ответы. 2. Настройка логики: Реализовать сценарий, при котором бот сначала предлагает самообслуживание через меню, а перевод на администратора происходит только при необходимости. 3. Аудит площадки: Проанализировать текущую сборку (сейчас используется Puzzlebot). Если текущий функционал или тариф ограничивают задачи — предложить и реализовать перенос на более гибкое решение. 4. Финальная настройка: Корректная работа связки «Бот — Меню — Оператор». Требования к кандидату: • Глубокое понимание работы Puzzlebot (или аналогичных конструкторов: BotHelp, Salebot и др.). • Опыт настройки сценариев, условий и переменных внутри бота. • Понимание специфики API Telegram. • Способность предложить оптимальное архитектурное решение (не просто «сделать по ТЗ», а сделать удобно для бизнеса). Условия: • Удаленная работа. • Доступ к админ-панели предоставляется. • Бюджет обсуждается по результатам аудита (указывайте вашу ставку за проект или час работы). В отклике, пожалуйста, напишите: 1. Ваш опыт работы с Puzzlebot (кейсы/примеры ботов). 2. На какой платформе вы бы рекомендовали реализовать такую задачу и почему? 3. Примерные сроки реализации.