Всем привет, ищу CRM-менеджер / аналитик клиентской базы .
Основные задачи
•Провести аудит базы клиентов и лидов
•Очистить и структурировать данные
•Настроить сегментацию лидов и клиентов
Выделить:
•новые лиды
•активных клиентов
•“уснувших”
•повторные продажи
•некачественные лиды
•источники по эффективности
•Синхронизировать данные между Bitrix24, 1С и Roistat
•Настроить систему тегов, статусов и воронок
•Построить логику отчетности
•Подготовить базу для email / WhatsApp / рекламы / ретаргетинга
•Выявить дубли и ошибки в CRM
•Настроить правила работы с новыми лидами
Что важно уметь
•Опыт работы с Bitrix24
•Понимание CRM-архитектуры
•Навыки сегментации клиентских баз
•Опыт работы с большими массивами данных
•Понимание воронки продаж
•Опыт интеграций CRM + 1С
Желательно:
опыт с Roistat
SQL / Excel / Google Sheets
Power BI / Looker Studio
CRM-маркетинг
Связь: @anna_novikovvva